Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как изменить приложение для аутентификацииОпубликовано 11 сент. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.4 283
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 12 мар. 2026 г.14 389
- Смена адреса электронной почтыОпубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.4 067
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2026 г.11 526
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.853
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.7 023
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.13 736
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2026 г.16 027
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.1 830
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.457
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.889
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.398
- Как заморозить аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.363
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.463
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.385