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Por que vejo produtos Pay tanto no Modo Simples quanto no Modo Pay?
O Simple Pay reduz a complexidade e facilita o uso do Pay nas transações do dia a dia. Continuaremos a expandir as funcionalidades ao longo do tempo. Você pode alternar entre o modo Simples e o modo Pay a qualquer momento. Seus fundos e conta permanecem os mesmos.Publicado em 27 de jan. de 2026Atualizado em 11 de fev. de 2026Perguntas frequentesPerguntas frequentes sobre a conta do Pay
Se o backup na nuvem não estiver disponível, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para recuperar sua chave de acesso da conta do Pay.Como faço para configurar minha conta do Pay? Configurar sua conta do Pay é simples. Há um processo de integração rápido no Pay, você pode configurá-la gerando uma chave de acesso no seu dispositivo. É rápido e seguro. Se quiser saber mais sobre o Pay, acesse aqui.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 30 de mar. de 2026Perguntas frequentes538Como faço para ativar meu Pay?
Você pode ativar o Pay seguindo estas etapas:Como faço para ativar o Pay?Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes4.939Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Para outras questões relacionadas à chave de acesso do Pay, acesse aqui.Perguntas frequentes (versão para iOS)Preciso do app "Senhas" da Apple? Sim. O iOS usa o aplicativo Senhas para gerenciar chaves de acesso. Se ele estiver ausente ou desativado, o Pay não poderá criar uma chave de acesso.Como verifico se o aplicativo Senhas está instalado? Deslize para baixo na Tela inicial > Pesquise por "Senhas".Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 2 de jan. de 2026Perguntas frequentesPerguntas frequentes sobre o recurso Converter para o Pay
Você pode acessar Converter para Pay por meio de vários pontos de entrada: Menu do Pay: Navegue até o menu do Pay, selecione Adicionar fundos e, em seguida, Converter. Você será direcionado para a página Converter. Página Detalhes do saldo: Na página Detalhes do saldo, selecione Converter para prosseguir para a página Converter Navegue até a opção Pay, selecione Adicionar fundos e selecione Converter. Você será direcionado para a página Converter, assim como no menu do Pay.Publicado em 23 de mai. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes21Como faço para acessar minhas recompensas no Pay?
Saiba mais sobre outros recursos do Pay aqui.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes57Como faço para enviar pagamentos por IM no Pay?
Saiba mais sobre o Pay aqui, a nova forma de enviar criptomoedas.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes39Como faço para enviar presentes de cripto por IM on Pay?
Saiba mais sobre o Pay aqui, a nova forma de enviar criptomoedas.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes21A OKX irá listar Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) para Trading Spot
A OKX está animada em anunciar a listagem de Alchemy Pay (ACH) e Liquity (LQTY) em nossos mercados de trading spot.Publicado em 21 de abr. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos Android
Encontre as chaves de acesso Excluir chave(s) de acesso Observação importante: se você também usa OKX Pay e a chave de acesso do OKX Pay funciona normalmente, não exclua a chave de acesso rotulada "OKX Pay", caso contrário você pode não conseguir utilizar o OKX Pay. Volte ao App da OKX e use sua conta normalmente. Opcional: você pode adicionar ou criar outra chave de acesso após a exclusãoPublicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 26 de dez. de 2025Perguntas frequentes1.649A OKX removerá os pares de Trading Spot BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC e CNTM.
Os seguintes projetos foram afetados: BTG/BTC;BTG/USDT;CHAT/USDT;CVT/USDT;DEVT/USDT;PAY/USDT;PPT/USDT;ROAD/USDT;SFG/USDT;SOC/USDT;SOC/USDC;CNTM/USDT; Data da remoção: Removeremos os projetos acima às 8h UTC do dia 29 de março de 2023. Recomendamos que os usuários cancelem as ordens pertencentes a esses pares antes da remoção. Se a sua ordem não for cancelada a tempo, ela será automaticamente cancelada pelo sistema.Publicado em 29 de mar. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo corrigir problemas comuns com as chaves de acesso da carteira de trading de DEX?
Qual é a diferença entre chaves de acesso da carteira de trading de DEX e chaves de acesso para corretora ou Pay? A carteira de trading DEX e a corretora compartilham a mesma chave de acesso. Para usá-la na DEX, você precisa autorizar na corretora primeiro. A chave de acesso do Pay é separada e não afeta suas chaves de acesso DEX ou da Corretora.7. Como transfiro meus ativos se o meu dispositivo não é compatível com as chaves de acesso?Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentesAnúncio da atualização técnica da mainnet da X Layer
Todos os serviços relacionados à X Layer, incluindo, entre outros, saques e depósitos na Corretora da OKX, transações da OKX DEX e recursos da OKX Wallet e OKX Pay, estarão indisponíveis temporariamente. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência e apoio contínuo à medida que aprimoramos a infraestrutura da X Layer para atender melhor ao nosso ecossistema que não para de crescer.Publicado em 24 de out. de 2025Atualizado em 28 de out. de 2025AvisosComo faço para desbloquear meu depósito quando a verificação adicional de Regra de Viagem é necessária?
Se você estiver comprando cripto com um cartão de débito ou crédito por meio de um canal de terceiros (por exemplo, Simplex / Banxa / Alchemy Pay, etc.)Publicado em 29 de abr. de 2024Atualizado em 18 de fev. de 2026Perguntas frequentes196Programa Bônus para novos usuários – Termos e condições
Depósito Depósito em dinheiro em BRL (por exemplo, via PIX) ✅ Depósito Transferência on-chain de cripto para a OKX ✅ Depósito Transferência interna de outro usuário da OKX ❌ Depósito Fundos recebidos por meio do presente de cripto ❌ Saque Saque em dinheiro em BRL ✅ Saque Transferência on-chain de cripto a partir da OKX ✅ Saque Transferência para a conta OKX Pay ✅ Saque Transferência para a Web3 Wallet ✅ Saque Transferência interna para outro usuário da OKX ✅ Exemplo: digamos que você deposite 1.000Publicado em 24 de abr. de 2024Atualizado em 13 de mar. de 2026Perguntas frequentes405